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欧能优员工总结和年终计划

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浏览:- 发布日期:2018-02-28 13:58:36【

不管什么样的工作,光靠一个人是完成不了的,所以我的每一点点进步都离不开公司所有人帮助与支持 。

由衷的感谢公司给予的宝贵平台,可以不断学习提升自己,感谢领导们对我工作中不足部分的指点及包容,及时认识到自己的错误并加以改正,感谢同事们在工作中的帮助,特别是最后一两个月聂经理对我储气罐工作的帮助,从完全不知道产品到慢慢了解,都离不开聂经理的悉心指导,还有盐城分公司贾经理和商工在机器及零配件上的指导。

1. 对于一家客户中需要我们维保的机器比较多的情况下,我们自己会编号登记,这样哪几台在什么时候保养的,就会一目了然。比如江苏某某生物,东台某某等。

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2.客户回访也有序进行,对于报过价格但是跟单没有成功的客户,过一段时间后再打电话问问,看看有没有可能给我们保养 。跟单没有成功的大多数原因就是价格问题,或者客户自己买配件保养。

3.销售单进货单以及服务清单的存档,避免有少页的现象,特别是进货单的登记,品名件号要与总公司这边能对应上

4.配件的货款,有几家的欠款是比较长的,因为平常电话打的比较多,客户可能不耐烦了,比如江苏某某特,还有某某新材料货款已拖一年了,但是一直联系不到负责人。

5.调货问题,之前调货直接跟采购沟通,因为我这边没把配件型号搞清楚,导致错定了配件,现在退货也比较困难,这个是比较加强重视的方面,现在黄经理要求直接在系统内申请,这样会避免很多问题发生。

信心是一种心态,每天不断调整自己的心态。使自己完全投入工作状态中,积极的面对工作,对工作充满热情。有跟单及时跟进,长期未做保养的客户, 要及时回访。对于一些已做过报价但没有成功的客户,过段时间也可以打电话问问情况。这样频繁联系,加深客户的印象。客户遇到空压机的问题第一个也会想到我们,这样才会机会。机会都是要靠自己创造的。工作中细心再细心,尽可能地降低错误的概率。

文章来源:申江储气罐  http://www.sjcqg.net


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